廣告、營銷、運營向來不分家，廣告市場和營銷運營市場相互影響。根據艾瑞發布的《2020中國網絡廣告市場年度研究報告》，不僅僅可以看出廣告市場的現狀和發展狀況，還可以為網絡營銷公司未來的服務重點和發展方向作參考。

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根據報告，我國互聯網普及率已超過六成，用戶互聯網使用普及率不斷增長，使用習慣也不斷加固。同時，我國網絡購物市場交易規模在過去五年中以27.4%的年復合增長率高速增長，遠超社會消費品零售總額同期8.1%的增速。

而此次新型冠狀病毒疫情的發酵，線下消費場景受限，用戶的線上網絡消費習慣再一次被穩固和加強，未來隨著消費者對線上消費渠道的深度倚靠以及消費者關鍵數據在電商平臺的集中，電商平臺的營銷價值將再被放大。

頭部玩家拉動市場規模持續增長，市場前景可觀。電商營銷市場頭部集中度高，常年維持著以阿里巴巴為市場規模貢獻主力、京東隨其后領跑余下市場的格局，市場規模的增長和波動也較集中地受到頭部企業經營情況和對營銷體系布局方向的影響。

阿里巴巴的快速成長與發展帶動著我國電商營銷市場規模迅速擴大，2015年起以41.9%的年復合增長率快速增長，并于2019年達到2229.5億元的規模。2017年，拼團、私域等依賴社交關系的電商類型興起，經過一年的大浪淘沙，拼多多突出重圍，并不斷完善營銷體系，營銷收入突破百億級，其對電商營銷市場的影響力也從2018年起開始逐步放大。

隨著拼團等新型電商的市場份額逐步被頭部壓縮，市場又將逐步回歸于主要依托成熟頭部企業帶動發展的局面，預計規模的增長態勢將會放緩、波動率減弱。

在第三波數字化升級大浪潮中，數字升級影響下，全產業各生產要素均可透過數字手段參與構建和連接，因此全鏈路的觸點互動和關鍵觸點的轉化成為企業的重要訴求。

數字手段浸染各個生產要素，加速全鏈路營銷歷程演進。基于數字記錄下多維度的消費者品牌感知、行為感知、商品狀態感知等洞察，可以使企業在全鏈路上保持連接和數據獲取能力，并能在關鍵觸點上實現交易轉化。

對內企業開始重視“消費者數據運營”和“營銷工作精細化運營”，這說明為了實現企業的銷售數字增長和可持續發展，“營銷”、“運營”、“銷售”組合拳策略會是企業較長一段時間的關注重點。網絡營銷運營公司的營銷服務內容需要開始轉變，從流量“獲取”向流量“運營”邁進。

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