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萬商云集 - 企業數字化選用平臺

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神·saas生態鏈CloudCC CRMCRM客戶

  • 售后服務:在線客服,電話客服
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精選行業軟件

產品智能推薦

服務全程監控


北京神州云動股份有限公司成立于2008年,國家雙軟認證+高新技術企業,公司總部在北京,純CloudCC平臺收入年增長。


主要營業:


云計算平臺及應用


企業營銷體系與服務體系咨詢服務;


平臺定制解決方案;

(亞太地區先獲得全部咨詢認證)

產品名稱:CloudCC CRM開發公司:北京神州云動科技股份有限公司產品簡介

功能介紹:神州云動-saas生態鏈,目前主要有銷售管理系統、銷售流程管理、合同管理、費用管理、KA系統、HR系統、SCM、ERP系統及財務系統,打造的多業務生產鏈平臺。主要核實兩大模式:一,公有云平臺滿足中小型企業。二.私有云項目滿足大型及上市公司企業。



一、銷售云( PC端 +移動端)

功能模塊

功能描述

客戶

記錄有價值的客戶的公司信息

聯系人

記錄客戶的所有聯系人信息

潛在客戶

記錄沒有篩選過的商機

web to cloudcc

在網站上注冊的潛在客戶信息流入公共池

潛在客戶自動分配

根據規則自動分配給銷售

業務機會

記錄業務相關信息和意向采購產品

銷售漏斗

顯示銷售漏斗分析表

銷售日志

銷售行為日志

簽到拜訪(移動端)

在移動端記錄銷售到客戶現場的簽到拜訪情況

指揮部

查看銷售人員在特定時間段內的行為軌跡

名片掃描(移動端)

通過移動端掃描名片記錄潛客或聯系人信息

銷售小組

小組協作跟進業務機會

合同管理

合同信息管理

產品管理

產品信息管理

報價管理

產品報價管理

銷售預測

準確預測業務發展趨勢,并可按月、按季度、按年提前以佳方式清晰兌現承諾。

銷售承諾看板

對銷售業績進行準確預測,并根據實際完成情況進行準確預計。

報表

數據統計分析

儀表板

圖形化數據統計分析

同事圈協作

企業社交網絡

角色管理

建立上下級角色樹

查重與合并

查找重復信息并合并

查重過濾器

用于批量錄入是的重復數量過濾

批量編輯、刪除、轉移

批量編輯、刪除、轉移信息數據

任務和活動追蹤

追蹤分配的任務和活動情況

全局搜索

全局范圍搜索關鍵字

文檔庫

文檔共享管理

備注與附件

每個對象后可添加備注和附件

電子郵件模板

提供多種電子郵件模板

數據導入 /導出

通過 excel導入、導出數據

批量發送電子郵件

群發郵件給特定的潛在客戶和聯系人

批量發送短信

群發短信給特定的潛在客戶和聯系人

控制臺

統一的銷售執行界面

二次開發 API

可對接 ERP、 OA等辦公自動化的功能

記錄類型

記錄類型來為不同記錄顯示不同的頁面布局和選項列表值

高級報表

自定義報表

高級儀表板

自定義儀表板


二、市場云( PC端 +移動端)

功能模塊

功能描述

市場活動管理

記錄市場活動關鍵信息與 ROI結果

市場活動多渠道登記

通過二維碼多渠道(地鐵、網站、電梯等)進行活動邀約,可統計各渠道邀約數量和員工邀約數量

發送邀請函

批量發送市場活動邀請函

市場活動簽到(移動端)

活動當天在移動端通過掃描二維碼與驗證手機號等形式記錄成員簽到情況并通知活動成員的所有人

ROI(投資回報率)分析

實時計算市場活動 ROI

批量添加市場活動成員

批量將潛在客戶或聯系人添加為市場活動成員

客戶

記錄有價值的客戶的公司信息

聯系人

記錄客戶的所有聯系人信息

潛在客戶

記錄沒有篩選過的商機

web to cloudcc

在網站上注冊的潛在客戶信息流入公共池

潛在客戶自動分配

根據規則自動分配給銷售

合同管理

合同信息管理

報表

數據統計分析

儀表板

圖形化數據統計分析

同事圈協作

企業社交網絡,可進行發帖、追隨記錄、追隨某人、發私人消息、發起投票、上傳圖片與文件、收藏與點贊等。

角色管理

建立上下級角色樹

查重與合并

查找重復信息并合并

文檔庫

文檔共享管理

備注與附件

每個對象后可添加備注和附件

電子郵件模板

提供多種電子郵件模板

數據導入 /導出

通過 excel導入、導出數據

批量發送電子郵件

群發郵件給特定的潛在客戶和聯系人

批量發送短信

群發短信給特定的潛在客戶和聯系人

控制臺

統一的銷售執行界面

二次開發 API

可對接 ERP、 OA等辦公自動化的功能

記錄類型

記錄類型來為不同記錄顯示不同的頁面布局和選項列表值

高級報表

自定義報表

高級儀表板

自定義儀表板


三、服務云( PC端 +移動端)

功能模塊

功能描述

服務請求單

對客戶的反饋、問題或疑問、投訴等說明的記錄

Case自動升級

根據規則自動分優先級并分配給運維人員

解決方案

以往問題的解決方案,便于以后遇到類似問題快速查找解決

派工單

針對服務請求單進行工程師派工

服務報告

工程師針對客戶服務所做報告

服務合同

和客戶簽署的服務合同,包括服務產品,服務期限等

資源看板

工程師忙閑看板

備件

備件庫管理

備件申請

備件申請、審批

備件出庫

備件出庫記錄

備件借出歸還

備件借出歸還記錄,如:借出未使用歸還庫

壞件維修

壞件維修管理,壞件入庫

資產

公司資產管理

工作中心

呼叫中心工作臺管理

報表

數據統計分析

儀表板

<span


綜述:神州云動是一家專業做pass平臺的上市服務廠商,我們的優勢就是可以打通個軟件的一起使用,同時幫助企業一站式的提高真正的工作效率!


如下圖所示:

         

                

<

1)限時問題響應

2)VIP 1對1專屬服務

3)全方位咨詢購買

4)上門跟蹤服務

5)8大網點就近服務(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務

渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:關注微信公眾號,微信在線咨詢 每天:8:30-22:00

渠道3:登陸萬商云集會員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新區益州大道北段777號中航國際交流中心B座8樓

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