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淘寶賣家違規是什么原因造成的?

2023-03-01 16:51:47 閱讀(245 評論(0)

  優質答案(1)

  第一步,待您處理的違規是指:此處將為您展示可能需要您進行申訴、編輯、下架、刪除或者其它操作的記錄,請您務必加以重視。是淘寶告訴你,你店鋪有某些違規需要處理,處理后提交申訴等。淘寶會再次檢查,再次檢查通過則刪掉違規,不通過繼續提示你或者進入第二步。

  第二步小二審核中的違規,是小二正在努力幫您審核,,如有需要您補充憑證的情況,會回到待您處理的違規中,讓您及時補充;如果申訴通過,記錄會自動清除;如申訴未通過,且無法再次申訴,請在違規記錄中查看詳情對于最近發生、但您無法進行任何處理的記錄,或者已經處理完結的記錄,請您直接前往違規記錄查看。

  第三步違規記錄,是查找近兩年已經直接判定且結果無法改變的違規記錄、或者已經有處理結果的違規記錄,以及全部申訴記錄。到這一步了,那就沒法申訴很快撤銷了,只能等這一年的12月31日后進入下一年,你這些違規記錄會撤銷,當然如果扣分不超過24分會撤銷,如果超過24分將進入下一年,下一年如果表現好的話,在年終才會撤銷。

  違規記錄雖然沒法更改了,但是也要重視,因為列舉了違規對象,違規類型,處置方式,扣分分值和詳細。可以查下是那個商品出了問題,看具體的處罰原因和違規事件,處理方法。而且一般都會有小二的提醒,告訴你哪里需要改進和避免再次出這個問題。

  優質答案(2)

  淘寶規則中以下違規行為是大家要特別注意的:

  1.發布違禁信息的;

  2.侵犯知識產權的;

  3.盜用他人賬戶的;

  4.泄露他人信息的;

  5.虛假交易中通過不正當方式提高賬戶信用積分的;

  6.描述不符的,賣家對商品材質丶成分丶品質等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符,或導致買家無法正常使用的;

  7.違背承諾的,賣家須償還延遲發貨所規定的賠償款,履行如實描述義務或消費者保障服務規定的賠付丶退貨丶換貨丶維修服務等。

  優質答案(3)

  我也遇到這個問題了,但是我之前是因為淘寶提示我進行身份認證,我沒有在限定日期內提交身份證照片導致的。登錄電腦版的提示:“抱歉,您的賬戶有禁止創建店鋪的處罰,不滿足開店條件,處罰詳情參見查看開店規則”。在 “ 我是賣家 > 寶貝管理 > 體檢中心 > 市場管理 ”中看到這樣提示:抱歉通知您,由于您未在期限內完成身份認證信息復核,淘寶網將在三天后對您的店鋪和商品進行限制。 您可以隨時提交店鋪身份信息復核申請,路徑可任選以下3種:

  1、【賣家中心—客戶服務—淘寶認證】;

  2、【賣家中心—體檢中心—違規記錄—查看原因—點擊“認證復核”】;

  3、打開淘寶系統通過旺旺、站內信、郵件發送給您的【認證復核通知】,點擊通知中的鏈接直接進入。復核通過后賬戶和商品將恢復正常。希望對你有幫助。

  優質答案(4)

  你好,很高興回答你的問題。店鋪違規行為怎么處理 淘寶規則 ·第二節 違規處理 第十條(十) 描述不符的,賣家對商品材質、成份、品質等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符,或導致買家無法正常使用的,淘寶刪除該描述不符的商品;賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符,且影響買家正常使用的,淘寶下架該描述不符的商品。 處理方案: 第四十三條被執行節點處理的會員,當其全部違規行為被糾正、違規處理期間屆滿、違規處理措施執行完畢且通過規則考試后,方可恢復正常狀態。 第四十四條就會員的首次或者非故意實施的違規行為,淘寶將視情形給予糾正和教育,并要求會員進行自檢自查。 第四十五條會員可在被違規處理之時起總計十五天內(淘寶審核時間除外)通過線上違規申訴入口提交違規申訴申請。 希望幫到你,記得采納,謝謝

  優質答案(5)

  淘寶一般對違規商品,都是直接下架商品處理:

  1、賣家可以重新編輯上架,建議減少或改變違規的內容。

  2、在淘寶沒有給出扣分通知之前,自己刪除的不會扣分,注意看淘寶后臺體檢中心,提示即將被扣分或者警告的產品,都要及時修改或下架,否則系統會強制下架,違法相關規則的還會降權或被扣分。

  【違規糾正】淘寶會員若違反規定發布前述禁售商品及相關信息的,除依據本規范扣分處理外,淘寶有權同時刪除對應商品或信息,包括出售中及線上倉庫中的商品或信息。會員若未按本規范第六條規定發布特定品類商品或信息的,淘寶有權刪除相應商品或信息,包括出售中及線上倉庫中的商品或信息。淘寶有權刪除因前述禁售商品及相關信息產生的交易評價。訂單的收貨地址所在國家或地區規定該商品為違禁商品,淘寶將關閉該訂單。

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  優質答案(6)

  首先,分析下什么違規,然后根據實際情況準備材料申訴呢。具體可以進行詳細分析。一般正品,不侵權產品都是可以申訴的哦。

  優質答案(7)

  還警告有以下三個原因:

  1、淘寶店鋪雖然把違規的圖片已經刪掉了,一些詞匯方面也需要改一下,不改有可能會警告。

  2、根據違規的程度不同分別處理:如果是一般違規,沒有惡意的,可以找淘小二進行申訴,按照提示操作即可解除。

  3、一般輕微的違規,過一段時間就會自動解除,只是根據情節的輕重自動解除所需要的時間長短不同。

  優質答案(8)

  扣分。

  細則如下:

  發布禁售信息。

  (1)《淘寶禁售商品管理規范》中構成一般違規行為的商品或信息:禁發商品及信息名錄&對應違規處理;

  (2)濫發信息

  ①在商品類頁面發布(同件商品在同一濫發情形中違規次數):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次刪除商品并扣2分;

  ②在店鋪裝修區等其他頁面發布:每次扣4分,并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發布7天或關閉店鋪;

  ③濫發信息情節嚴重:6分/次,并下架店鋪內所有商品;

  (3)虛假交易

  ①單個商品涉嫌虛假交易:單個商品降權30天,多次發生的,降權時間滾動計算;

  ②賣家第一次或第二次發生虛假交易行為:違規交易筆數未達96筆:僅對賣家的違規行為進行糾正不扣分;違規交易筆數達96筆以上:12分/次;

  ③賣家第三次發生虛假交易行為:違規筆數未達96筆:12分/次;違規筆數達96筆以上:48分/次,并下架全店商品;

  ④賣家第四次及以上發生虛假交易行為:48分/次,并下架全店商品;

  ⑤賣家的虛假交易行為造成嚴重后果的:48分/次,并下架全店商品;

  ⑥賣家刻意規避淘寶監管發生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的:視為嚴重違規行為,48分/次;

  優質答案(9)

  那個是系統自動通知,人工淘寶小二還不知道你已經處理了,但是對于這種情況不用擔心,因為系統對于你幾點幾分接到的通知,幾點幾分主動處理,都有詳細的記錄。

  要么你可以直接撥打淘寶賣家客服熱線,上報自己的淘寶賬號名稱,說明緣由,讓人工客服撤銷系統的自動提醒,要么可以不用管,因為即使是人工客服就此事來找你,你也有證據,因為你已經做了處理了,這種情況不會再次受到處罰。

  建議你最好及時撥打淘寶官方客服電話,告訴人工客服你已經處理過了,否則系統可能會自動做寶貝降權處理或者店鋪降權處理,這樣會影響寶貝的權重,從而使寶貝的排名下降。

  優質答案(10)

  第一步:登錄我們自己店鋪后臺的賣家中心,每天看店鋪數據提示,以防有違規我們自己沒有發現,其實淘寶違規,對于大家在不知道的情況下,不熟悉的情況下的違規,也就是不是大家誠心去做的違規,這樣的情況,淘寶只提示,不扣分,我們及時處理就可以了!


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