電商運營主要做什么?可以從內容和數據兩方面了解
2020-08-05 15:50:58 閱讀(905)
當下的營商環境比較負責,線下轉型線上,線上結合線下,互聯網風口項目更新快,營銷推廣手法多,效果差距大,對于互聯網經驗和運營經驗不足的商家,尤其是連電商運營主要做什么都不清楚的商家來說,想要跟上大趨勢并取得良好進展是一件很難的事情。
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● 電商運營主要做什么?從工作內容方面了解。
1、負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量。
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案。
4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、熟知各個電商平臺的廣告資源。
5、每日統計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性運營措施。
● 電商運營主要做什么?從負責數據指標方面了解。
1、PV量/UV量:人均訪問頁面量可以直觀的反映出網店的顧客粘度,商品款式的吸引力,價格合理程度、商品類別可選性強、商品的頁面表現是否細致到位。
2、 訂單轉換率:該數值一方面可以考核運營人員對于網店運營的整體水平,一方面可以側面佐證推廣部門通過網絡推廣所帶來的獨立訪客的質量水平。
2、成交額GMV、客單價:網店單位時間內的銷售額,以客戶最終付款為定義標準,是目標管理的核心KPI指標。商品組合狀況、商品詳情頁關聯狀況、促銷活動、商品價格對該指標有直接影響。
3、平均停留時長:反映顧客粘度的重要指標,該數值可以反映網店的頁面布局、內容、商品豐富度、欄目導航等方面的狀況。
4、到達率、跳出率:可以直接反映廣告投放的獲取用戶效果,從而反映廣告投放的曝光水平、投放渠道的準確性,還可側面反映廣告內容的合理性。跳出率高通常表示進入網店的訪問者對于網店不具針對性,推廣路徑不準確,訪客質量不高。
從內容和數據兩方面來看,電商運營需要對運營主體的營銷效果負責,通過日常管理和數據反饋來分析問題、指定規劃、解決問題、達成目標。如果你有電商代運營的需求,可以點擊萬商云集在線咨詢,將有專業人員為您服務。
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