互聯網產品運營可以解釋為用運營技巧輔助產品在互聯網渠道進行銷售，一般來說都是產品為主，運營為輔。互聯網產品運營方法所涉及到的主要內容包括市場運營、用戶運營、內容運營、社區運營及商務運營等。

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市場運營：有花錢和不花錢兩種方式，對產品進行宣傳、曝光、營銷等。常見且有效果的運營方法往往是需要花錢的，但需要有完整盈利模式的方法才會在市場運營中不斷擴大投入。

用戶運營：以人為中心的運營手段，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。運營前期，需要網站運營人員非常愿意和用戶交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員。

內容運營：將產品相關的高質量內容，通過編輯，整合，優化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播，這跟用戶運營往往相輔相成來做的。

社區運營：面向社區消費者進行的干預活動，比如整站做個活動、抽獎、投票，轉載一些好文章到社區里引發討論等。但面向UGC用戶的運營和面向普通社區消費內容者的運營是不同的。

商務運營：這類方式多見于一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段，目的都是為了獲得用戶，然后留住他們。

而圍繞運營，或者運營人員的成長，就先要理解產品技術運營分別在一個互聯網產品之中起到什么作用。

從基礎的層面來講，運營要關注和涉及的工作目的通常包括了如下三方面——拉新、留存、促活。

拉新：通過策劃和制造一個具有傳播性的話題和事件，投放廣告、站內活動、微博話題等多種手段，為產品帶來新用戶。

留存：通過各種運營手段確保用戶被拉到你的產品和站點上之后，最終愿意留下，運用中提升留存率的方法也非常重要。

促活：即“促進用戶活躍”，讓用戶愿意頻繁進行互動，包括但不限于構建用戶模型，沉默用戶召回，用戶激勵體系的創建和完善等。

中小企業在數字化升級之后進行互聯網產品運營的初始階段，難度和壓力都會比較大，需要不斷的學習、探索和應用，大多都是通過不斷試錯才能最終取得效果。如果您對互聯網產品運營方法有任何問題或需求，可以點擊萬商云集在線咨詢，將有專業人員為您服務。

本文關鍵詞：

產品運營