雖然跨境業務發展日益成熟，但仍然存在很多棘手問題需要解決。主要表現在三個方面：

1、通關成本：實體貨物在不同關境流通時會產生一定的手續費和時間成本，同時各國海關對不同貨物在規定上的理解和執行不一致，會出現很多問題，嚴重時甚至會造成貨物滯留或者被海關沒收的情況。

2、跨境物流體系不完備：跨境電子商務物流環節節點眾多，面臨的情況比較復雜，物流時間比國內電商漫長，因此容易拉低物流服務水平，進而給用戶產生不良的購物體驗。

3、交易信用機制不健全：近年我國電子商務發展迅猛，網絡傳銷、網絡詐騙案件時有發生，為消費者造成經濟損失的同時，也造成了不良的負面影響。

問題不重要，重要的是如何解決。

打造倉配一體化的一站式物流供應鏈服務

跨境電商的市場會受到新品上市、節假日促銷、同行競爭等因素影響。比如圣誕節商家促銷，會帶來大量的訂單，倉庫大量庫存商品積壓、商品如何快速配送完成。物流配送各環節如果協調不好，導致倉儲物流體系出現漏洞，從而影響到消費者的最終的購物體驗。加之跨境物流情況更為復雜，負面影響面更廣。

在實際操作中，B2C跨境電商企業選擇自建物流來解決倉儲配送問題或者依托第三方物流服務企業合作都是可以有效解決此類問題。從供應鏈的管理角度來思考，供應鏈上的多個關鍵節點應該交由同一家公司來負責，這樣才能增加協調性，使得整體的效率達到最優。

國內有實力的物流快遞企業比如中國郵政、順豐速運等，在國際化發展中應該積極開辟其國際服務網絡，提高物流配送效率，針對客戶個性化需求為其在跨境業務中，提供倉配一體化的一站式物流供應鏈服務。同時在政府層面，可鼓勵行業企業制訂跨境物流配送企業服務質量標準，更好的促進跨境物流配送企業提質增效。

本文關鍵詞：

跨境電商