精選行業(yè)軟件
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服務全程監(jiān)控
? 鯤鵬CRM是企業(yè)提高團隊銷售力的好幫手
? 鯤鵬CRM能為企業(yè)銷售人員捕獲在線潛在客戶
?鯤鵬CRM能幫助企業(yè)銷售人員科學跟單,不放走任何一個銷售機會,提高銷售成功率
?鯤鵬CRM是企業(yè)省錢的法寶,提升工作效率,降低企業(yè)成本。
?鯤鵬CRM增進客戶滿意度,打造忠誠客戶,加強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
鯤鵬客戶關系管理系統(tǒng)(簡稱鯤鵬CRM)是一款可根據(jù)您的業(yè)務流程及特殊需求而配置的多元化銷售管理平臺。
使用本系統(tǒng),您可以輕松管理 全廠的企業(yè)運作,跟蹤銷售進度,更能促進各部門之間的相互協(xié)作配合。
嚴密的權限管理機制,保證客戶資料的安全保密,有效防止因銷售人員的流動而引起的客戶流失等問題。
提升團隊工作效率 | 精確規(guī)范業(yè)務流程 | 提高銷售成功率 |
鯤鵬CRM是一款專為銷售人員、企業(yè)高管提供高效率的辦公的管理平臺,從銷售線索建立,客戶轉換,訂單生成,收款發(fā)貨等環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化操作,并實現(xiàn)部門間的資源共享,大幅度提升團隊工作效率。 | 客戶創(chuàng)建,到銷售機會跟蹤,到銷售活動安排,到銷售完成,完全掌握銷售過程中的每個細節(jié),加上銷售過程中權限控制,銷售過程控制輕松掌握。 | 通過對銷售線索的篩選,分配,跟蹤等活動形成銷售機會,使銷售工作安排更加有針對性,并可實時統(tǒng)計某段時間內的銷售趨勢和綜合統(tǒng)計分析,從而提高銷售成功率。 |
報表分析、決策分析 | 產生更多的銷售商機 | 能給您帶來什么價值? |
通過詳盡的報表分析功能,實時掌握銷售趨勢,預測銷售前景,跟蹤銷售過程,為您及時調整銷售策略提供決策依據(jù) | 通過鯤鵬CRM系統(tǒng),可以幫助您分析客戶等級,將有限的資源用到重要的客戶身上,挖掘二次營銷或大訂單的機會。通過CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,可以幫助您找到客戶的關注點和購買習慣,改善我們的服務內容,提升客戶滿意度和新訂單的商機。 | 據(jù)某咨詢機構統(tǒng)計,使用CRM可以幫助企業(yè): 提升銷售業(yè)績30% 提高工作效率35% 客戶滿意度提升35% 降低銷售成本10% |
適合行業(yè)
鯤鵬CRM是鯤鵬軟件公司結合了數(shù)百家企業(yè)的各種需求,經過嚴格的系統(tǒng)分析、設計,研發(fā)出適合成長型企業(yè)的客戶關系管理系統(tǒng)。無論是商貿行業(yè)、服務行業(yè)、生產企業(yè),鯤鵬CRM系統(tǒng)都能滿足您的需要。
功能介紹
鯤鵬CRM是專門針對中國成長型企業(yè)設計的客戶關系管理系統(tǒng),通過使用不同的功能模塊實現(xiàn)了對企業(yè)銷售、營銷、服務各部門整體管理的解決方案。
鯤鵬CRM可以單使用,也可以與其他系統(tǒng)集成來使用。如果貴公司已使用OA系統(tǒng),可以與貴公司的OA系統(tǒng)進行集成;如果貴公司已使用ERP系統(tǒng),也可以與貴公司的ERP系統(tǒng)集成。優(yōu)化企業(yè)管理效率,降低企業(yè)信息化投入。
鯤鵬CRM主要功能有:客戶基本信息、客戶交往記錄、客戶服務、客戶轉移、客戶關懷、客戶回訪、客戶投訴、合同/訂單、失單管理、市場管理、供應商管理、采購管理、庫存管理、財務管理、手機短信、同時支持微信和微博應用等模塊,大大減少了企業(yè)在客戶信息上的投入精力。并且提供上百種數(shù)據(jù)分析方案,為企業(yè)更好地管理客戶,分析市場,銷售分析提供強大的依據(jù)。
1)限時問題響應
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