基礎數據統一管理,有效避免數據混亂或者丟失;定義客戶、產品、缺陷、問題類型、8D默認成員、各步期限等基礎數據。系統采用自定義表單模式,根據客戶需求,隨時增加需要的基礎數據。
精選行業軟件
產品智能推薦
服務全程監控
基礎數據統一管理,有效避免數據混亂或者丟失;定義客戶、產品、缺陷、問題類型、8D默認成員、各步期限等基礎數據。系統采用自定義表單模式,根據客戶需求,隨時增加需要的基礎數據。
1、客訴資料錄入,通過8D流程解決糾防;
2、郵件自動追蹤提醒,保證糾防措施高效實施;
3、自動生成8D報告及統計分析報表;
4、基礎資料由數據庫統一管理,可有效避免數據混亂或者丟失(比如客戶、供應商、產品、缺陷等);
5、自定義過期時間和內部成員,讓自動跟催對策更有效。
基礎數據統一管理,有效避免數據混亂或者丟失;定義客戶、產品、缺陷、問題類型、8D默認成員、各步期限等基礎數據。系統采用自定義表單模式,根據客戶需求,隨時增加需要的基礎數據。
每個步驟可設定不同負責人,方便進行自動郵件跟催;設定過期時間,逾期不解決,系統自動上報上級領導;并可以上傳附件。并且可以退回到上一步或者終止。根據團隊設定,問題自動流轉;
輕松查看即將到期或已過期的任務;以及CAR的當前狀態,點擊編號鏈接可以查看詳細內容。
自動生成8D報告并導出及統計分析報表;并可以導出概要報告。8D列表:輕松查看即將到期或已過期的任務;以及CAR的當前狀態,點擊編號鏈接可以查看詳細內容;8D狀態分布報告;8D延時狀態報告;問題類型分布報告等。
1)限時問題響應
2)VIP 1對1專屬服務
3)全方位咨詢購買
4)上門跟蹤服務
5)8大網點就近服務(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:關注微信公眾號,微信在線咨詢 每天:8:30-22:00
渠道3:登陸萬商云集會員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00
地址:成都市高新區益州大道北段777號中航國際交流中心B座8樓
快速找產品